Taxistas contra UBER

Uber y otras aplicaciones de taxis les quitan trabajo a los taxistas.

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Roberto Carlos, conductor de un radio taxi desde hace 12 años, comentó que se ha visto afectado por el servicio de Uber, pero hay clientes que ha recuperado por el mal servicio o fallas en las aplicaciones, aunque no es su totalidad, si no poco, también cuenta la experiencia, higiene y educación de los choferes.

Ahora con la llegada de la nueva plataforma de transporte china “Didi” a la Ciudad de México, comenta que algunos operadores del taxi deben tomarse su trabajo mas en serio, como cualquier otra profesión, empezando por el uniforme, su presencia del operador y de la unidad.

A pesar de la capacitación que existe no es lo suficiente, se debe profesionalizar el gremio del taxista para que sea un servicio confiable.

“El gremio del taxista tiene que cambiar, que sean mas educados, estar mas enterados en cuanto a exposiciones de museos, eventos en la Ciudad de México, Teatros, Conocer un poquito la cartelera para que el cliente este enterado, mas que nada al momento de hacerte platica y muchas veces no sabes hablar mas que o de fútbol o de López Obrador o del tema del día”.

Se ha vuelto indispensable el uso de Google Maps o de Waze, ya que los algunos clientes ya están familiarizados con estas Apps, aunque hay personas mayores operadores de taxis que no están familiarizados con los teléfonos celulares a estas personas les cuesta trabajo y al usuario le resulta un poco incomodo lo cual seria otro punto en contra del servicio de taxi.

Como plan b, Carlos Utiliza Yaxi e Easy Taxi aunque lo hace muy poco tiempo del servicio, es decir, de tiempo completo solo utiliza entre el 20 – 30% las plataformas.

Por: Jorge Arriola